Recevoir une demande pertinente
Alignez l’offre, les publicités et la page d’arrivée sur le client et les critères de qualification.
(Systèmes de génération de prospects)
Facilitez le suivi de chaque demande.
JMI construit des systèmes pour les entreprises dont les clients prennent contact en ligne, puis achètent par appel, rendez-vous ou échange commercial. Publicités et pages d’arrivée sont reliées à l’orientation des demandes, au CRM, au suivi et aux rapports de vente.
LE POINT DE BLOCAGE
Le nombre de prospects ne dit pas lesquels ont généré des revenus.
- Les prospects arrivent sans responsable clairement désigné.
- La réponse et le suivi dépendent de la mémoire de chacun.
- Marketing et ventes présentent des versions différentes de la performance.
LE SYSTÈME
Ce qui est relié.
Orienter la demande
Désignez clairement les responsables et les notifications dès qu’une demande arrive.
Assurer le suivi
Reliez qualification, réservation de rendez-vous, rappels et prise en charge humaine.
Boucler la mesure
Suivez le parcours de la demande au rendez-vous qualifié, puis à la vente.
CE QUE NOUS MESURONS
Coût par prospect qualifié · Délai de réponse · Présence aux rendez-vous · Taux de conversion prospect-vente
(la méthode)
Commencez par le point de blocage.
Construisez ce qui fait avancer l’entreprise.
Diagnostiquer
Identifiez le point de blocage dans l’acquisition, la conversion, la fidélisation ou les opérations.
Construire
Reliez les pages, les canaux, le CRM, les processus et les mesures dont le système a besoin.
Améliorer
Appuyez-vous sur les données réelles du pipeline et des clients pour décider quoi modifier ou développer.
Exploiter ou transférer
Continuez avec JMI ou confiez le système documenté à votre équipe.
AVANT DE DÉCIDER
Des réponses utiles.
À qui s’adresse ce système ?
Aux entreprises de services et aux autres activités dont la vente dépend d’un échange, d’un devis ou d’un rendez-vous.
Peut-il inclure le suivi sur WhatsApp ?
Oui, lorsque WhatsApp fait partie du parcours client convenu. Consentement, modèles, prise en charge humaine et fiches CRM sont définis pendant la mise en œuvre.
Comment évaluez-vous la qualité des prospects ?
Nous convenons des critères de qualification avec votre équipe commerciale et suivons ces étapes dans le CRM.
(votre prochaine étape)